政府推租车平台与优步们竞争 谁将是赢家?
如约”,一个由广州市交委牵头搭建的约租车平台,不出意外的话,不久的将来将在广州市场上出现。“如约”一旦运行,无疑将再次改变市场的竞争格局。在政府和市场分别主导的平台之间,乘客和司机会选择谁?
管好“有形之手”,放开“无形之手”
对于专车这一互联网催生的新生事物,原本应该由政府部门主导制定的行业规范还没有出台。但是,一份企业版的标准已经流传开来,来自滴滴专车的薛帅现在逢人就推销其企业制定的《互联网专车服务管理及乘客安全保障标准》。
用互联网和GPS定位对车辆全程追踪,从乘客下单开始的整个服务过程到最终的支付,专车都可以全程实时记录……薛帅逐一介绍这份标准。他说,从车辆管理、驾驶员管理、乘客安全管理再到服务质量,几乎所有条目都可以浓缩为二字——“安全”。而一旦最最坏的情况发生,这一标准甚至还提出先行赔付保障机制,“这在交通出行行业内尚无先例”。
这背后是行业对规范发展的渴望。“作为新兴的业态,互联网专车在规则、制度等方面有不足,需要不断成长的过程。”在薛帅看来,现在专车平台正面临着与淘宝当年一样的尴尬——被质疑无法监管。但淘宝的成功却证明,伴随着政府与市场边界的厘清,新业态总会找到出路。
令王兴渠感到振奋的是,他已经有运营部和技术部的同事深度参与了“如约”的开发工作。广州本土互联网专车平台“我有车”CEO秦淑妍则透露,公司通过转让合作,辗转拿到50辆约租车指标。
神州租车副总裁臧中堂看得更远。他提出设想,让互联网专车开进“如约”,接入专车企业的各种资源。“这对政府和企业会是双赢。”
“互联网技术的创新步伐已大大超过了政府政策的更新速度,政府需要正视这种变化。”在中国行政体制改革研究会副会长汪玉凯看来,政府要运用市场化的手段加强管理,善用法律引导“互联网+”的健康发展,才能真正激发市场和社会的活力。
省移动经济协会执行会长张民旭建议,建立专车或约租车的行业组织,制定准则和公约,实现行业自律、淘汰“劣币”,是行业未来发展的关键。
省社科院经济学教授丁力认为,面对互联网专车,政府与市场应该各司其职,政府应该做两件事:一是不大包大揽,充分撬动社会力量,制定规则,引导新业态良性发展;二是严厉打击违法违规的行为,为新业态创造公平法治的生长环境。“党的十八届三中全会明确市场在资源配置中的决定性作用,管好政府的‘有形之手’,放开市场的‘无形之手’,更考验智慧。”丁力说。
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